白纸一张 发表于 2018-10-30 13:22:30

小优店:闭着眼睛买,全是好物!

   2018年,依据平台 Bloglovin发布的一项调查报告显示:接受调查的品牌中,有63%增加了在意见领袖营销方面的预算,有44%的品牌预算增幅超过了24%。(详见《华丽志》历史报道:美国一项最新调查报告显示:63%的品牌增加了在KOL营销方面的预算)时尚、奢侈品和美妆行业的营销支出每年估计为2480亿美元。奢侈品消费者中超过40%为千禧一代,随着新一代消费者的崛起,品牌正在从传统广告营销向数字营销转变。
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   Celebrity Intelligence 的 “The New Face of Luxury” 报告中也提到,2017年,奢侈品牌在意见领袖和明星营销上每投入1.34美元,平均可以获得23.08美元的回报,而且意见领袖已经超越了传统的明星,成为了2017年最受品牌欢迎的代言人选择。粉丝追随偶像明星成就了规模巨大的“粉丝经济”,当明星匹配品牌基调、品牌精神,粉丝又是品牌目标受众时,明星往往能够在短时间内为产品传播与销售起到带动作用。而另一方面,能够起到带货作用的除了明星外,各大内容平台的KOL也不容小觑。
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   受到KOL营销的影响,小优店创始人何梦媛因时而变、因势而变,敏锐地察觉到市场的风向,独创小优店这一微信小程序信用电商,成为微信生态下开创信用电商第一人。小优店是樱桃优品旗下新型的KOL社交小程序电商,平台欲打破从前互联网电商到处寻找“流量“的逻辑,把苦寻变现方式的KOL变成“合作伙伴”,跟KOL一起解决传统电商无法解决的“信任”+“非标服务”问题,搭建从关系链到信任链的新型社交信用电商生态圈“。
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   从开始创立小优店的时候,何梦媛就立下这一目标:让电子商务与社交完成一个闭环。今天的小优店,内容已经拓展到了时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等各个生活方式领域,并被用户和媒体贴上海淘、社区电商、95后、白领女性、独角兽等标签,已经成为了一个庞大的社交电商平台!
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   今时今日,KOL拥有的带货能力不同于狭义的明星、图文、短视频、日记等内容传播,社交性原生内容往往能更全面地体现产品特点。消费者更容易接纳这种传播、“种草”方式,并且会因为对于内容的认同或者兴趣进行**,形成裂变式传播。这种“高性价比”的营销方式往往也会让品牌方愿意不断地尝试,选择通过与大量的KOL合作实现内容营销。在去中心化的数字化时代,大基数比不上小量高频互动有效。这个年代的年轻人有明显的分众趋势,比如偶像练习生就是很好的案例,粉丝各自培养各自的明星,有了各自的小圈子。我们要做好的无非是把这个匹配的过程做得更为完美。小优店与KOL之间积极有效开展营销专题探讨,共同挖掘社区营销新模式、新功能、新玩法,用户粘性更强,在做完一波营销后,用户还会购买,几乎所有的购买用户会再在小优店当中购买商品,带动新的交易。这是一个循环不断的过程,这其实也是社交电商非常有特色的机制。
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   小优店用统一平台模式管控商品流通环节,而把卖好物的环节留给大量有号召力的卖家,赋能卖家补足商业环节。通过独特的选品方法、沉淀5年的供应链实力等为卖家打造“眼光信用”,以及用完善的售后制度打造“售后信用”,从而为卖家建立商业信用的闭环。一切商业的起点,都是消费者获益。真心想要为用户带来价值,才能吸引到真心喜欢我们的用户。当一个个信用店铺搭建起来以后,逐渐形成一个链条,这个链条就是小优店未来要打造的——信用电商生态链第一品牌。最终实现更精准的分发,成为商品分发效率最高的信用电商,让每一位消费者由衷地认知到在小优店“闭着眼睛买,全都是好物”。
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   具体到小程序上, 何梦媛认为,很多人认为小程序的“即买即走”是购买之后就关掉,这是错误的。“即买即走”的含义是用户在购买完成之后可以直接关掉,不会再打扰用户,下次用户需要的时候可以再打开。这一功能与APP类似,但是小程序不需要下载,更容易找到,从用户体验来看,比APP更好。


   何梦媛补充道,很多人对小程序的另一误区在数据上。实际上,一方面,商家可以在小程序上沉淀用户数据,获取用户的身份、购买信息;另一方面,对于商家来说,用户数据虽重要,但是更重要的是能够高效地触达用户。而从小优店的数据来看,小程序已成为很好的触达用户的入口。当前,小程序的下拉打开率更高,已经远远高于内容购买。数据显示,小优店的用户中,50%的人是通过小程序任务栏进入购买,来自内容的占比在20%多,扫描二维码的也在20%多。这证明小程序的用户留存率很高。
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   2017 年 1 月,微信小程序正式上线,经过一年的发展,小程序带来的流量红利已经被一次又一次的证明。 2018 年,将是小程序营销年,小程序的营销特性会继续显露,小程序将继续爆发。 基于微信的社交属性,依托微信9. 8 亿活跃用户,可以在微信生态内完成设计裂变。这些特性让小程序一发布就具备得天独厚的优势,微信更是为小程序开通了 46 个场景入口,猛推小程序。朋友猜猜小程序发布后一个小时PV达到了 20 万;群应用小程序目前有千万用户,月活超过百万;小睡眠小程序上线 3 日积累用户超 100 万,截至 9 月覆盖用户超千万,月留存率达到35-40%;小打卡小程序上线 4 个月,用户超过百万,有超过 20 多万个打卡群,次月留存率超过40%。
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如今,微信时代已经来临,微信小程序更是一个巨大的风口,市场潜力无限大,小优店的发展更是不可限量!
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